ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างเจ้าของ joyzii (“joyzii”) ซึ่งประกอบกิจการในฐานะบุคคลธรรมดาในประเทศไทย (จะโอนไปยังบริษัทของ joyzii เมื่อจดทะเบียนแล้ว) กับคุณ เจ้าของร้าน สตูดิโอ หรือที่พักบน joyzii และใช้ร่วมกับข้อกำหนดการใช้งาน คุณต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป มีอำนาจทำการแทนธุรกิจ และรับผิดชอบสิ่งที่ทีมของคุณทำ ติดต่อ joyzii ได้ที่ hello@joyzii.com หรือแชททีมงานในแอป ที่อยู่ทางไปรษณีย์แจ้งให้ตามคำขอ
คุณเป็นผู้ขาย ผู้สอน หรือผู้ให้เช่า และสัญญากับลูกค้าเป็นของคุณ joyzii ให้บริการแพลตฟอร์ม ไม่ใช่นายจ้างหรือหุ้นส่วนของคุณ และเป็นตัวแทนของคุณเฉพาะตามข้อ 5 และ 14 คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้กับธุรกิจของคุณ รวมถึงใบอนุญาตและภาษี ความปลอดภัยของสิ่งที่คุณขายและของผู้ที่มาหาคุณ เป็นหน้าที่ของคุณ
3.1 สิ่งที่ลงต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน และคุณต้องทำตามที่ลูกค้าสั่งหรือจองไว้ เว้นแต่ลูกค้าตกลงให้เปลี่ยนในแอป
3.2 ลูกค้าต้องชำระผ่าน joyzii เว้นแต่ที่ข้อ 13 และ 14 อนุญาต และราคาต้องเท่ากันทุกวิธีชำระ ห้ามเพิ่มค่าธรรมเนียมบัตรไม่ว่าในชื่อใด
3.3 ห้ามลงสิ่งที่ผิดกฎหมายหรือที่ Stripe ไม่อนุญาต แอลกอฮอล์ ยาสูบ บุหรี่ไฟฟ้า กัญชา กระท่อม ยา อาวุธ ของปลอม สัตว์มีชีวิต บริการทางเพศ การพนัน และเงินกู้
3.4 ใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อออเดอร์หรือการจองนั้นเท่านั้น
ค่าธรรมเนียมและค่าคอมมิชชันของ joyzii เป็นไปตามอัตราที่ใช้อยู่เมื่อลูกค้าสั่ง ตามที่แอปแสดง การขึ้นอัตราที่คุณจ่ายมีผลเฉพาะกับการสั่งหลังแจ้งล่วงหน้า 15 วัน ค่าธรรมเนียมเฉพาะธุรกิจของคุณมีผลเมื่อเจ้าของกดยอมรับในแอป
5.1 คุณแต่งตั้ง joyzii เป็นตัวแทนรับชำระเงินจากลูกค้าผ่าน Stripe เงินที่ลูกค้าชำระให้ joyzii ถือว่าชำระให้คุณแล้ว และหน้าที่ของ joyzii สำหรับเงินนั้นมีเพียงการโอนตามข้อนี้
5.2 joyzii โอนยอดที่ถึงกำหนดของออเดอร์ที่เสร็จสมบูรณ์ สัปดาห์ละครั้งหรือตามที่แอปแสดง เข้าบัญชีในชื่อของคุณหรือธุรกิจ ตามใบแจ้งยอดในแอป ก่อนโอน joyzii หรือ Stripe อาจให้คุณยืนยันตัวตน
5.3 joyzii อาจระงับการโอน 72 ชั่วโมงหลังเปลี่ยนบัญชีรับเงินและจนกว่าจะตรวจชื่อเสร็จ ระหว่างมีข้อโต้แย้งรายการบัตร เรื่องที่ยังค้าง หรือการยืนยันตัวตน เมื่อสงสัยว่าฉ้อโกงหรือฝ่าฝืน ระหว่างถูกระงับ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
5.4 joyzii หักจากยอดโอนได้ ทั้งเงินคืนลูกค้า ค่าธรรมเนียม ยอดที่ติดข้อโต้แย้ง ภาษีที่ต้องหัก และเงินอื่นที่คุณค้างตามข้อกำหนดนี้ และคุณต้องชำระส่วนที่ขาดเมื่อได้รับแจ้ง
6.1 หลังชำระ การคืนเงินค่าสินค้าหรือบริการเป็นการตัดสินใจของคุณตามกติกาที่แอปประกาศ ส่วนการคืนค่าธรรมเนียมของ joyzii เป็นไปตามนโยบายของ joyzii
6.2 หากออเดอร์ไม่ถึงลูกค้า ไม่ตรงกับที่ลง หรือคุณไม่ดำเนินการ joyzii อาจวินิจฉัย คืนเงินลูกค้า และหักจากยอดโอนของคุณ คุณต้องคืนเงินที่กฎหมายกำหนด
6.3 หากแพ้ข้อโต้แย้งรายการบัตร joyzii ไม่ต้องโอนยอดของออเดอร์นั้น และเรียกคืนส่วนที่โอนแล้วได้
เนื้อหายังเป็นของคุณ และคุณอนุญาตให้ joyzii และผู้ให้บริการของ joyzii ใช้ แสดง ดัดแปลง และเผยแพร่เนื้อหานั้น รวมถึงชื่อและโลโก้ของธุรกิจ เพื่อให้บริการและประชาสัมพันธ์ joyzii โดยไม่มีค่าตอบแทน ไม่จำกัดพื้นที่ ไม่ผูกขาด และสำหรับสื่อที่ทำไว้แล้ว ยังมีผลแม้คุณลบเนื้อหาหรือข้อตกลงนี้สิ้นสุด คุณรับรองว่ามีสิทธิในสิ่งที่ลง หน้าซึ่ง joyzii สร้างให้ถือเป็นเนื้อหาของคุณเมื่อคุณรับหน้า และคุณต้องตรวจแก้ให้ถูกต้อง
joyzii เลือกว่าจะแสดงสิ่งใดและซ่อนสิ่งที่ลงใดก็ได้ และอาจระงับหรือปิดธุรกิจ และระงับการโอน หากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือกฎหมาย หรือก่อความเสี่ยงต่อลูกค้าหรือ joyzii และอาจยกเลิกหรือคืนเงินออเดอร์ที่ค้างอยู่ เมื่อกระทำโดยสุจริต joyzii ไม่ต้องรับผิดต่อยอดขายที่เสียไปหรือความเสียหายอื่น ข้อ 3.4, 5.4, 6, 9 และ 10 ยังมีผลแม้ข้อตกลงนี้สิ้นสุด
คุณต้องชดใช้ให้ joyzii สำหรับข้อเรียกร้อง ความเสียหาย ค่าปรับ และค่าใช้จ่ายตามสมควร รวมถึงค่าทนายความ และเงินที่ Stripe หรือเครือข่ายบัตรเรียกเก็บ อันเกิดจากสิ่งที่คุณขาย เนื้อหาของคุณ หรือการที่คุณหรือทีมฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือกฎหมาย เว้นแต่ส่วนที่เกิดจาก joyzii และ joyzii หักจากยอดโอนได้
joyzii ให้บริการตามสภาพ ไม่รับผิดในความเสียหายทางอ้อมหรือการขาดกำไร หาก joyzii ต้องรับผิดต่อคุณในเรื่องใด joyzii รับผิดไม่เกินค่าธรรมเนียมที่คุณชำระให้ joyzii ใน 12 เดือนก่อนหน้านั้นหรือ 5,000 บาท แล้วแต่จำนวนใดสูงกว่า เว้นแต่ยอดโอนที่ถึงกำหนดแก่คุณ และเรื่องที่กฎหมายไม่ให้จำกัด
joyzii อาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ หากแก้สาระสำคัญจะให้เจ้าของกดยอมรับในแอป หากไม่ยอมรับ คุณเลิกใช้บริการนั้นได้ ข้อกำหนดนี้ใช้กฎหมายไทยและศาลไทย และให้ถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
การจัดส่งเป็นหน้าที่ของคุณ และทำได้ภายในประเทศไทยเท่านั้น ออเดอร์เสร็จสมบูรณ์เมื่อลูกค้ากด “ได้รับแล้ว” หรือเมื่อ joyzii ถือว่าเสร็จหลังพ้นเวลาที่แสดง ลูกค้าจ่ายค่าธรรมเนียมของ joyzii เพิ่มจากราคาของคุณ
คุณเลือกให้สมาชิกชำระผ่าน joyzii (ข้อ 5) ที่สตูดิโอ หรือทั้งสองทาง เงินที่ชำระที่สตูดิโอ joyzii ไม่ได้ถือ เมื่อชำระผ่าน joyzii สมาชิกจ่ายค่าธรรมเนียมของ joyzii เพิ่มจากราคาของคุณ หากคุณปิดหรือให้บริการแพ็กหรือสมาชิกภาพไม่ได้ ต้องคืนเงินส่วนที่ยังไม่ได้ใช้
คุณเป็นผู้ให้เช่า สัญญาเช่า ค่าเช่า และเงินประกันเป็นเรื่องระหว่างคุณกับผู้เข้าพัก และชำระให้คุณโดยตรง ค่าจองที่ผู้เข้าพักชำระเป็นของ joyzii ห้ามเรียกเก็บเงินหรือส่งเลขบัญชีหรือช่องทางติดต่อก่อนชำระค่าจอง จนกว่าคุณจะดูแลการจองเอง ทีม joyzii อาจยืนยันการจองในนามที่พักตามข้อมูลที่คุณให้ไว้ การจองนั้นผูกพันคุณ และ joyzii ไม่ต้องรับผิด