หน้านี้เป็นฉบับร่าง เขียนขึ้นจากสิ่งที่ระบบทำจริงในวันนี้ ยังไม่ผ่านการตรวจโดยทนายความ เราจะปรับให้ชัดขึ้นเรื่อย ๆ ถ้าตรงไหนอ่านแล้วไม่เข้าใจ ทักมาบอกเราได้เลย
อีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ ชื่อที่คุณตั้งให้ตัวเอง ประวัติการสั่งซื้อ ข้อความและรูปที่ส่งในแชทระหว่างคุณกับร้าน และสำหรับออเดอร์ที่ต้องใช้ — ที่อยู่จัดส่ง ชื่อผู้รับ กับเบอร์โทรที่ติดต่อได้ ถ้าคุณเปิดร้าน เราเก็บข้อมูลร้านของคุณด้วย และเมื่อมีเงินที่ต้องโอนให้คุณ เราเก็บบัญชีธนาคารที่คุณให้ไว้สำหรับรับเงิน รูปสินค้าและรูปหน้าร้านที่ร้านอัปโหลดเป็นรูปสาธารณะ ส่วนรูปที่ส่งในแชทเก็บแยกไว้เป็นส่วนตัว ไม่เปิดสาธารณะ และอยู่กับห้องแชทนั้นต่อไปหลังออเดอร์จบแล้ว จนกว่าคุณจะขอให้ลบ
ที่อยู่จัดส่งของคุณเป็นของคุณ เห็นได้เฉพาะคุณและร้านที่ต้องเอาของไปส่ง ส่วนของร้าน: จุดที่แม่นยำถูกเก็บไว้เป็นส่วนตัวสำหรับเจ้าของร้านเอง ส่วนจุดที่แสดงต่อสาธารณะถูกปัดให้หยาบราว 1 กิโลเมตรโดยตั้งใจ
การปัดให้หยาบนี้ไม่ใช่แค่การตั้งค่าที่ใครกดเปลี่ยนได้ — ฐานข้อมูลปฏิเสธค่าที่ละเอียดกว่านั้น เราบอกย่าน ไม่เคยบอกหน้าประตูบ้านคนขาย
รายละเอียดการจ่ายเงินอยู่กับ Stripe ไม่ได้อยู่กับเรา เราไม่เคยเห็นและไม่ได้เก็บเลขบัตรของคุณ สิ่งที่เราเก็บคือยอดเงิน สถานะ และรหัสอ้างอิงของรายการนั้น
เมื่อมีเงินที่ต้องโอนให้คุณ คุณกรอกบัญชีสำหรับรับเงินไว้ได้ — ธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อบัญชี เท่านี้คือทั้งหมดที่เราขอและทั้งหมดที่เราเก็บ ไม่มีเลขบัตรประชาชน ไม่มีทะเบียนบ้าน ไม่มีรูปถ่ายยืนยันตัวตน ข้อมูลนี้เห็นได้เฉพาะคุณคนเดียว ทีมงาน joyzii จะเปิดดูได้ก็ต่อเมื่อกำลังจะโอนเงินให้คุณ และทุกครั้งที่มีคนเปิดดูจะถูกบันทึกไว้ เราไม่คัดลอกไปไว้ในใบแจ้งยอด ในรายการโอน หรือในข้อความแจ้งข้อผิดพลาด และคุณแก้ไขหรือลบออกเองได้ตลอดเวลา
เราจะขอตอนที่มีเงินต้องโอนให้คุณเท่านั้น ไม่ใช่เงื่อนไขของการเปิดร้านหรือการลงรอบขาย
ถ้าคุณตั้งชื่อลิงก์ไว้ในหน้าบัญชี คุณจะมีหน้าโปรไฟล์สาธารณะที่ joyzii.com/u/ชื่อลิงก์ หน้านั้นแสดงชื่อที่คุณตั้ง รูปโปรไฟล์ เดือนและปีที่สมัคร และรีวิวที่คุณเขียน รีวิวเป็นข้อความสาธารณะอยู่แล้วบนหน้าร้าน จึงแสดงเสมอ ส่วนร้านที่คุณติดตามและรอบที่คุณบันทึกไว้ มีสวิตช์เปิด–ปิดอยู่ในหน้าบัญชี ปิดแล้วคนอื่นจะไม่เห็นทั้งสองอย่างนี้ ถ้าไม่ตั้งชื่อลิงก์ ก็จะไม่มีหน้าโปรไฟล์เลย และไม่มี URL อื่นที่เปิดถึงได้
หน้าโปรไฟล์ไม่แสดงอีเมล เบอร์โทร ที่อยู่ ออเดอร์ หรือจำนวนเงิน ไม่ว่ากรณีใด
แอปเก็บข้อมูลชุดเดียวกับเว็บ และมีเพิ่มเฉพาะที่แอปต้องใช้ ถ้าคุณเข้าสู่ระบบด้วย Apple เราได้รับชื่อและอีเมลที่ Apple ส่งมา หรืออีเมลส่งต่อของ Apple ถ้าคุณเลือกซ่อนอีเมล ถ้าคุณอนุญาตให้แจ้งเตือน เราเก็บรหัสแจ้งเตือนของเครื่อง (push token) ไว้กับบัญชี เพื่อส่งเรื่องออเดอร์และแชทไปที่เครื่องนั้น และลบทิ้งเมื่อคุณออกจากระบบ ถ้าคุณดูรอบใกล้ตัว แอปจะขอตำแหน่งของเครื่อง แล้วปัดให้หยาบราว 1 กิโลเมตรบนเครื่องก่อนส่ง ใช้กับการค้นหาครั้งนั้นครั้งเดียว และเราไม่ได้เก็บไว้ ตอนจ่ายด้วยบัตร ช่องกรอกบัตรเป็นของ Stripe เลขบัตรไปถึง Stripe โดยตรง และชุดเครื่องมือของ Stripe ในแอปส่งข้อมูลการใช้งานบางส่วนให้ Stripe เพื่อป้องกันการโกง
การค้นหาที่อยู่ ทั้งบนเว็บและในแอป ใช้ Longdo Map และแผนที่ในแอปแสดงด้วย Apple Maps (MapKit) สองบริการนี้ได้รับเฉพาะคำที่คุณค้นหาหรือส่วนของแผนที่ที่กำลังแสดง เราไม่ได้ส่งชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรของคุณให้
ห้องแชทระหว่างคุณกับร้าน — ทั้งข้อความและรูป — เปิดให้เฉพาะคุณสองฝ่าย ระบบไม่ได้เปิดให้ทีมงานอ่านห้องนั้น ส่วนห้องที่คุณทักทีมงาน joyzii เราอ่านเอง รวมถึงรูปที่ส่งในห้องนั้น เพราะนั่นคือการคุยกับเรา ถ้ามีการรายงานปัญหาหรือเรื่องความปลอดภัย เราอาจต้องเข้าไปดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนั้น และเราจะดูเท่าที่เรื่องนั้นต้องการ
คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ ขอให้แก้ให้ถูกต้องได้ ขอให้ลบได้ และถอนความยินยอมได้ เรื่องเดียวที่การลบไปไม่ถึงคือข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เราเก็บไว้เป็นหลักฐานการซื้อขาย
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้ใคร และไม่เอาไปแลกกับโฆษณา ข้อมูลของคุณเดินทางไกลเท่าที่การซื้อขายต้องการเท่านั้น — ที่อยู่จัดส่งไปถึงร้านที่ต้องเอาของไปส่ง และการจ่ายเงินไปถึง Stripe
อีเมลมาหาเราได้เลย บอกมาว่าอยากขอดู ขอแก้ หรือขอให้ลบอะไร เราจะตอบกลับให้เร็วที่สุดเท่าที่ทำได้
ปิดบัญชีด้วยตัวเองที่หน้าบัญชีของฉันhello@joyzii.comติดต่อเรา